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Reembolsos: Una vez que recibamos el producto devuelto y verifiquemos su condición, procesaremos el reembolso en un plazo de 3 días hábiles, a través del mismo medio de pago que utilizaste al momento de realizar tu pedido.
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Gastos de Envío: Los gastos de envío se calculan en función del peso del paquete y la ubicación de entrega. Puedes ver el costo exacto antes de finalizar tu compra.
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